PŁATNOŚCI KARTĄ

• podczas finalizacji zakupów w sklepie internetowym wpisz dane karty („numer karty”, „data ważności”, „kod CVV”)
• w przypadku sklepów uczestniczących w programie 3D-Secure (oznaczonych logotypem Visa Secure lub Mastercard Identity Check), płatność będzie wymagała dodatkowego potwierdzenia – zwykle poprzez SMS z kodem lub autoryzację w aplikacji mobilnej.
• zawsze sprawdzaj treść powiadomienia, zanim zatwierdzisz transakcję – zweryfikuj kwotę i dane sprzedawcy

SZYBKI PRZELEW

• w wielu sklepach możesz wybrać opcję zapłaty bezpośrednio z konta – wybierz swój bank, zaloguj się i przejdź do autoryzacji
• sprawdź, czy dane transakcji (np. nazwa sklepu, kwota) są zgodne przed zatwierdzeniem przelewu. Autoryzację zwykle wykonujesz przez aplikację mobilną lub SMS-hasło

BLIK

• w aplikacji mobilnej wygeneruj kod BLIK i wpisz go na stronie sklepu
• potwierdź transakcję z aplikacji: upewnij się, że wszystkie dane (kwota, odbiorca) są zgodne przed zatwierdzeniem
• nigdy nie udostępniaj nikomu swojego kodu BLIK ani e-PIN do aplikacji – to jedna z najczęstszych metod oszustw

FAŁSZYWE SKLEPY INTERNETOWE

Przed zrobieniem zakupów sprawdź wiarygodność sklepu:

• poszukaj opinii innych klientów
• zobacz, czy sklep podaje imię / nazwę administratora danych oraz jego adres – można go zweryfikować na mapach lub w KRS.
• Uważaj na oferty, które wydają się zbyt dobre (np. ceny o wiele niższe niż u konkurencji) – mogą być podejrzane

PŁATNOŚCI I AUTORYZACJA

• zawsze dokładnie czytaj powiadomienia transakcyjne – nie potwierdzaj płatności, jeśli coś wzbudza Twoje wątpliwości
• nie wpisuj na stronie sklepu loginów do banku ani hasła do skrzynki e-mail
• nie przesyłaj nikomu zdjęć lub skanów swojej karty – nawet jeśli osoba wydaje się być pracownikiem banku

PLATFORMY SPRZEDAŻOWE

• jeśli kupujesz lub sprzedajesz przez takie serwisy jak Allegro, OLX, Vinted itp., nie przekładaj rozmów poza platformę bez weryfikacji
• nie klikaj w podejrzane linki od nieznajomych ani nie instaluj aplikacji przesłanych przez osoby spoza zaufanych źródeł
• uważaj na „pomoc techniczną” podszywającą się pod bank – pracownik banku nie poprosi Cię o podanie hasła, loginu lub numeru PESEL

OSZYSTWA NA BLIK

• nigdy nie przekazuj kodu BLIK osobom trzecim
• zanim potwierdzisz płatność w aplikacji, sprawdź, czy dane w powiadomieniu odpowiadają transakcji, którą chcesz zrobić

Jeśli podejżewasz, że coś jest nie tak z płatnością któej dokonałeś:

• zablokuj kartę lub zmień limity płatności – to możesz zrobić z poziomu aplikacji mobilnej lub bankowości internetowej
• niezwłocznie skontaktuj się z – poinformuj o podejrzanej transakcji lub wiadomości
• zmień hasło do bankowości internetowej i, jeśli to możliwe, inne dane uwierzytelniające
• jeśli otrzymujesz podejrzane wiadomości SMS, e-maile lub telefony, które twierdzą, że są od banku – weryfikuj ich prawdziwość; Bank nigdy nie prosi o podawanie poufnych danych przez linki w SMS lub e-mail

• ustal limity transakcji dziennych – to ogranicza ryzyko w razie nieautoryzowanego użycia
• korzystaj tylko z zaufanych urządzeń, aktualizuj system operacyjny, przeglądarkę i oprogramowanie antywirusowe
• ustaw powiadomienia w aplikacji bankowej – dzięki temu dostaniesz alert o każdej operacji na Twoim koncie
• gdy tracisz kartę lub telefon, natychmiast je zablokuj - w aplikacji mobilnej, bankowości internetowej lub poprzez kontakt z Bankiem